[ Stack technique ]
Agentforce
La plateforme d'agents IA autonomes intégrée nativement à Salesforce.
Agentforce permet de concevoir, déployer et superviser des agents IA capables d'exécuter des actions métier dans Salesforce : qualification de leads, support client niveau 1, suivi de cas, mise à jour de pipeline. Construit sur Data Cloud et Einstein, l'outil s'appuie sur les données existantes du CRM pour limiter les hallucinations et garder un audit complet.
[ Pourquoi Agentforce chez Dexon ]
Ce que cette techno fait bien, et pourquoi nous la mobilisons.
Usage typique : Service client augmenté, qualification leads, automatisation Sales/Service.
- 01
Agents autonomes orientés actions, pas seulement chatbots de réponse.
- 02
Ancré sur Data Cloud : données CRM, intent et historique unifiés.
- 03
Garde-fous, audit, observabilité natifs côté Salesforce.
- 04
Builder low-code pour les métiers, extensible Apex pour les devs.
[ Technologies complémentaires ]
Les briques que nous mobilisons souvent en parallèle.
Une stack existe rarement seule. Voici les technologies que Dexon associe le plus souvent à celle-ci, par habitude de pipeline, similarité d'usage ou maîtrise interne. Cliquez sur une brique pour voir son périmètre.
[ Réassurance ]
- 0+
- projets livrés sur mesure
- 30
- ingénieurs, designers, chefs de projet
- 80 %
- issus des meilleures écoles FR
- 24 h
- délai moyen de réponse
[ Ils nous font confiance ]
Plus de 100 entreprises françaises et européennes nous accordent leur confiance.
[ Presse ]
Ils parlent de nous.
Pôle applicatif et data.
Couverture nationale par BFM Business, Le Figaro, Challenges, La Tribune et CNews. Une lecture extérieure de notre travail et de nos innovations.
